特殊加工とありますが、人体に害はありますか。

一切ございません。
　エアークリーン加工に使用されるものは、全て自然界に存在するもので、天然物質です。小さなお子さまが、加工カーテンをなめてしまっても大丈夫です。ご安心ください。

カーテンに取り込まれた汚れはどうなるのですか。汚れが手に付きませんか。

付きません。
　エアークリーン加工によって、カーテンに吸着したハウスダストや花粉・ホルムアルデヒドなどは加工成分に取り込まれるため、汚れを再び戻しません。ですから、お子さまがカーテンに触っても安心です。
　ただし、当社の特殊加工をされたカーテンでも、下記の条件に当てはまるものは、このとおりではありません。
→ダストカットカーテンや、クリーニング加工をされたカーテンを、ご自宅やカート以外のクリーニング店に出された場合(効果が減少します)。
→効果期限を過ぎたもの

クリーニング加工とありますが、クリーニングの種類は何ですか。

ウオッシャブルのみとなります。

クリーニングでは、カーテン素材を見て洗い分けをしてくれますか。

お客さまの責任でお願いいたします。
　当社のクリーニングは、全てウオッシャブルのみとなりますので、お客さまのほうでカーテン素材をご確認ください。水洗いができない素材は受け付けておりません。
　お客さまのカーテンが届いた際、当社でも確認はいたしますが、お受けできないカーテンの場合、ご返却させていただきます（その際の送料はお客さまの方でご負担願います）。
　また、万が一、お洗濯方法でのトラブルがあった場合、当社では責任を負いかねますので、くれぐれもご注意ください。
　もし、ご不安な点がございましたら、当社へお問い合わせください。

　ダストカットカーテンの効果の持続期間はどのぐらいですか。

およそ1年半から2年となります。
　しかし、ご使用環境やご自宅等でお洗濯をされる場合はこの限りではありません。ご了承ください。
　もし、ご不安な点がございましたら、当社へご質問ください。

　ダストカットカーテンは、自宅でお洗濯をしても大丈夫ですか。

大丈夫です。
　しかし、効果はお洗濯の度に減少し、特殊効果が薄れていきます。できれば、再度カートでのクリーニング加工をお勧めします。

　カートの販売カーテンは、ネットに掲載してあるだけですか。

現時点ではサイトに展示してあるだけとなります。
　今後、ＴＰＯに合わせて増やしていく予定です。
　また、お客さまのお気に入りのカーテンなどございましたら、クリーニング加工サービスもしておりますので、そちらをお勧めします。

　「契約成立」とはどの時点で成立するのですか。

お客さまより振込確認ができ、当社より振込確認メールを配信した時点です。
　製品の性質上、お客さまのご契約の意志をご確認させていただくため、振込をいただいた時点を契約の成立とさせていただいております。

　支払い方法が「製品の性質上、前払い」とありますが、前払いしか駄目なのですか。

申し訳ありませんが、前払いのみとなっております。
「製品の性質上」とは、ダストカットカーテンの効果期限を最大限の状態でお客さまのお手元にお届けするため、ご注文をいただいてからエアークリーン加工を施しております。
そのため、契約成立後は製品のキャンセルはご遠慮いただいております。
ただし、明らかに当社の手違いでご注文と違う製品がお手元に届いた場合は、この限りではありません。その際は、早急に対応させていただきます。